Сеть частных клиник LuxMed – аналог государственной поликлинике

С LuxMed я уже больше 2-х лет, поэтому в этой статье мы поговорим о частных клиниках Польши.

Для начала можно ознакомится со статьей о медицине в Польше Как попасть на прием к врачу в Польше

Вступление

В Польше существует проблема с очередями к врачам. Если вас что-то беспокоит, вы можете обратится к врачу, но скорее всего такая возможность будет не скоро. Болит горло? Идете к терапевту, который даст вам направление, например, к отоларингологу, но ближайшая дата будет через несколько месяцев. Конечно, бывает по-разному, иногда будет раньше, иногда позже, зависит от города, врача, конкретной больницы.

Решение проблемы

Те, кто не хочет или не имеет возможности ждать идут на прием к частному врачу (на самом деле большинство больниц итак частные, но финансируются государством. Очень часто один и тот же врач пол дня принимает в так званой государственной больнице, а вторые пол дня в полностью частной больнице/клинике).

С одной стороны, вы можете каждый раз искать себе нужную больницу/конкретного врача и платить за прием 100-250 злотых (в зависимости от города/врача) или же подписать договор с частной сетью какой-то клиники и платить те же 150-200 злотых, но как абонплату в месяц.

В Польше LuxMed очень часто идет в качестве бонуса к зарплате, так званый “бенефит”. Кроме этой клиники так же есть сеть других клиник: Medicover, Enel-med и другие.

Существуют разные пакеты, даже в самый простой пакет входит множество услуг, а на те услуги которые не входят в пакет есть скидки 10-15%. Единственное за что я платил в этой клинике это за операции (не входят в мой пакет) и консультацию хирурга стоматолога (консультация хирурга стоматолога платная если не лечится у него же).

Что из себя представляет LuxMed?

Это сеть клиник по всей Польше, основанная в 2007 году. На момент написания статьи (апрель 2019) в Польше есть 96 клиник группы LuxMed и 1075 сотрудничающих учреждений. Это дает очень хорошее покрытие по всей Польше. Например, в Варшаве их порядка 29 шт на данный момент, поэтому где бы вы не были, всегда найдется клиника где вы сможете сходить к врачу. Например, возле моей работы в радиусе 15-20 минут пешком 5 клиник.

Как попасть к врачу в LuxMed

Попасть к врачу очень просто, для этого удобным вам способом нужно забронировать визит к нему. Можно прийти на ресепшн клиники и записаться в любую клинику LuxMed, а можно через сайт\приложение или также по телефону. Через ресепшн обычно бронируют люди постарше (как и через телефон). Я обычно записываюсь через сайт или приложение.

Войдя на сайт, нужно авторизоваться. Вы попадаете в личный кабинет, где можно записаться на прием к врачу или на оказание услуги (например, УЗИ). Так же можно посмотреть результаты анализов. Чтобы записаться на прием нужно выбрать соответствующего врача, например, терапевта, и по желанию указать дополнительные параметры поиска (конкретные даты, в какой половине дня, город, конкретная клиника и другие параметры).

После этого вам будут предложены все доступные варианты (кстати они постоянно меняются, даже если вы не нашли удачной для вас даты, попробуйте еще раз через 2-3 минуты). Мне, например, сейчас предложило мало вариантов на остаток дня. Но они постоянно меняются и всегда можно что-то выбрать сегодня на сегодня (если говорить о терапевте). На завтра всего 336 предложений, что тоже не много.

Тоже самое можно сделать так же с телефона. Как-то раз смотрел с утра и показывало 862 предложения

После этого достаточно прибыть в клинику и подтвердить в приложении или на ресепшене свое прибытие – вы получите номер кабинета.

Если врач назначает сдать анализы (например, кровь), их можно сдать в любой клинике LuxMed бесплатно, а их результаты будут доступны в вашем личном кабинете, а также каждому врачу который в них нуждается.

Клиники разные, есть обычные (те которые давно работают), а есть более современные. Предлагаю посмотреть фотографии с разных клиник LuxMed Варшавы:

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Новые клиники Luxmed выглядят куда лучше – более современно.

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Качество обслуживания

Обслуживание на высоком уровне. Персонал на ресепшене очень приятный, помогут чем могут, все расскажут. Врачи тоже хорошие. В большинстве случаев я хожу к разным врачам (каждый раз к разным терапевтам). Во время бронирования можно выбрать язык, и там даже есть русский, как то пробовал пару раз -врачи по-русский разговаривать не могли.

Результаты обычных анализов в тот же день можно найти в своем личном кабинете. А спустя день врач их прокомментирует в письменном виде на сайте.

• 

• 

• 

• 

• 

Неужели все честно?

Вот что интересно – мы с женой за чуть больше 2-х лет не разу не столкнулись с попыткой “впарить” услуги лечения. Это нам показалось даже странным. Ведь опыт Украины нам говорит, что везде нас пытаются развести, а в частных клиниках тем более. Например, в Украине в одной из частных клиник говорят, что есть болезнь и её лечение требует операцию, называют цену и спрашивают когда будет удобно. Для подстраховки сходили в Luxmed к 2-м разным врачам – они говорят что ничего не видят и никаких операций не предлагают. И кому верить? Ведь казалось бы, частная клиника заинтересована в проведении операции, ведь это их деньги (стоимость операции в Польше 2-3 тысячи злотых). То же самое и у стоматолога. Киевский стоматолог всегда находил что можно сделать с зубами, а в Luxmed после осмотра сказали что кроме чистки ничего не нужно делать, чистка бесплатная (входит в пакет). А ведь могли предложить что-то сделать и взять за это деньги.

В качестве выводов

Рекомендую каждому по возможности обзавестись пакетом в Luxmed или подобной частной клиникой. Удобней от обычных больниц, но в целом не заменяет их.

Очень жаль, что таких вот клиник нет в Украине (то что есть не дотягивает по уровню).